予約で成り立つ事業のためのサブスクリプション・ソフトウェア
空いた枠を、そのままにしない。離れかけたお客様に、気づく。
お使いのカレンダーは、そのままで——読み取るだけです。予約に空きが出たら、その日をご希望だったお客様に、もう一度ご案内します。しばらくお見えでない常連のお客様には、まだお声がけが間に合ううちに気づけます。Meta の公式 API で、お客様ご自身のアカウントと電話番号で。
1か月で変わること
一週間の予約が、より埋まります
空いた枠は、その日をお待ちだったお客様へ、お申し込みの順に自動でご案内します。お手を止めていただく必要はありません。
無断キャンセルが減り、催促はご不要です
確認とリマインドを、ちょうどよい時間にボタン付きで。「確定」「日時変更希望」「未返信」は管理画面で別々に表示されます。当日ではなく、その前に。
常連のお客様が、また足を運んでくださいます
よくお見えだったのに間が空いているお客様を、最終ご来店日とともにお知らせします。お声がけはお客様ご自身で——こちらから代わりに送ることはありません。
クチコミのご案内は全員に、低い評価は店主様にも
施術のあとに、いかがでしたかとお伺いします。Google のクチコミへのご案内は、評価の高い低いにかかわらず、お答えくださった全員にお送りします——評価で選別することは Google のポリシーに反し、リスクを負うのは店舗様のプロフィールだからです。低い評価は店主様にも届き、先に手を打っていただけます。
表に出るのは、お店の名前です
印刷してお使いいただくカードも、お客様がスマートフォンに入れるアプリも、お店のロゴ・お名前・お色で表示されます。当社の名前は出ません。
動作の流れ
カレンダーを読み取ります
カレンダーのリンクを貼り付けるだけです。Googleカレンダー、または .ics を書き出せるカレンダーに対応します。作り直す必要はなく、今の運用を変えずに始められます。
WhatsAppで確認します
確認とリマインドのメッセージを適切なタイミングでお送りします。ボタン付きで、お客様の返信はそのままシステムに戻ります。
返信を判別します
確定、変更のご希望、未返信——それぞれが管理画面上の状態になります。誰かが会話を読んで判断する必要はありません。
評価をうかがい、問題は先にお知らせします
ご来店後に満足度をおうかがいします。Google でのクチコミ投稿のご案内は、評価で選別せず、お答えくださった全員にお送りします。低い評価は事業者様にも届き、先に手を打っていただけます。
予約に空きが出たとき
ほかの機能はすべて、この瞬間のためにあります。お電話をかけて回るには遅すぎる時間に空いてしまった、その枠です。
お客様が「空いたら教えて」と登録します
事業者様がお送りする、または店頭に掲示するリンクから登録し、ご希望の日をお選びいただきます。アプリのインストールもアカウント作成も必要ありません。
枠が空きます
WhatsAppでのキャンセルでも、事業者様がご自身のカレンダーで予定を削除された場合でも、その枠が空いたことを検知します。
お申し込み順に、もう一度ご案内します
その日をご希望だったお客様へ、お申し込みいただいた順にWhatsAppでご案内します。最初に承諾された方の枠になります。
カレンダーへの記入は事業者様が行います
弊社がカレンダーに書き込むことは一切ありません。読み取るだけです。承諾があると「今日」画面のキャンセル待ちの横に表示されますので、いつもどおりの方法でご記入ください。
月末のレポートでは、ご案内できた枠の数、承諾された数、ご案内できなかった枠とその理由をお伝えします。
お申し込みは「日」単位です。「毎週火曜の午前ならいつでも」といったご指定や、メニューを指定してのお申し込みには、現時点では対応していません。
常連のお客様の足が遠のいたとき
無断キャンセルは目に見えます。足が遠のくことは、目に見えません。来なくなったという出来事はどこにも記録されず、はっきりする頃には一年が経っています。
お一人ずつの来店間隔を読み取ります
ある方は4週間、別の方は3か月。全員に同じ基準をあてるのではなく、これまでのご来店から割り出した、その方ご自身の平均です。
いつもより間が空いたら、お知らせします
ふだんの間隔を大きく過ぎると、顧客一覧にお名前が並びます。最終ご来店日と、そこからの経過日数つきで。
お声がけは、店主様から
こちらからお客様へは何も送りません。自動メッセージも、クーポンも、「お待ちしております」も。WhatsApp の会話を開くところまでで、あとは店主様のお言葉です。
お一人だけ、表示を止められます
ご転居された、あるいは毎週一覧で目にしたくないご事情がある。そうした方は、お選びいただいた期間だけ、ワンタップでお知らせから外せます。
予測でも、点数でもありません。数えれば確かめられる、日付の計算です。まだ来店間隔がはっきりしない方については、無理に推測せず、何も申し上げません。
料金
3か月払い
3か月ごとにR$ 348,00$78.00¥9,18078,00 € (この地域向けの価格です — 為替換算ではありません)
14日間無料。その後、この料金になります。
10%おトク
年払い
年額R$ 1.238,00$278.00¥32,640278,00 € (この地域向けの価格です — 為替換算ではありません)
14日間無料。その後、この料金になります。
20%おトク
料金は事業所ごとです。同じカレンダーであれば、スタッフが2名でも10名でも同じ金額です。
ご利用は14日間の無料トライアルから始まります。この14日以内にご解約いただいた場合、料金は発生しません。15日目に初回のお支払いが発生し、以降はお選びいただいたプランに応じて3か月ごと、または1年ごとに、ご解約まで自動更新となります。販売・決済・請求書の発行は、Zaiketz の正規販売代理店（Merchant of Record）である Paddle が行います。カードのご利用明細には ZAIKETZ と表示されます。
含まれるもの
システム本体、管理画面、アップデート、WhatsApp でのサポート。入会金・初期費用はいただきません。今後も同様です。
含まれないもの
WhatsAppの会話ごとにMetaが課金する費用です。お客様とMetaとの間で発生する費用で、弊社が再販したり上乗せしたりすることはありません。
価格を改定する場合は事前にお知らせします。お支払い済みの期間に新しい価格が適用されることはありません。
料金
まだできていないこと
管理画面とメッセージは、日本語とポルトガル語（ブラジル）でご利用いただけます。英語にはまだ対応していません。
お客様の事業アカウントは、お申し込み後に当方がお客様と一緒に設定いたします。自動登録ではありません。日程はご連絡のうえ調整します。
データについて
お客様の顧客データは日本国内の弊社インフラに保管し、アプリケーション側のフィルタではなく、データベース側でお客様ごとに分離しています。Metaのアカウントと WhatsApp の番号はお客様のものです。ご解約後もお客様のものです。
データ主権 · LGPD準拠